Ledelse er ifølge en klassisk definition et målsættende, problemløsende og kommunikerende samspil med andre. Ledelse handler om – sammen med andre – at finde ud af, hvor man skal hen og at løse de problemer, der er forbundet med at nå derhen. Ledelse er en adfærd, og den kan i princippet udøves af alle (nogle har let ved det; andre har meget svært ved det). Ledelsesudvikling handler derfor om adfærdsændringer. Når vi arbejder med leder- og ledelsesudvikling, så fokuserer vi på, hvad lederen konkret skal gøre mere af, og hvad lederen skal gøre mindre af, for at skabe de ønskede resultater. Og vi fokuserer i forlængelse heraf på, hvad lederen skal lære og/eller aflære for at ændre adfærd.